「オウンドメディアを運用するメリットは？」

「オウンドメディアが必要のないケースはある？」

オウンドメディアを運用するメリットには、継続的な見込み顧客の獲得、広告費を抑えた効率的な集客、コンテンツの資産化、潜在層から顕在層までの幅広いアプローチなどがあります。

一方で、短期間で成果を求める場合や明確な目的・戦略がない場合、十分なリソースを確保できない場合などは、オウンドメディアが必要ないケースと言えるでしょう。

今回は、「オウンドメディアを運用するメリット」や「オウンドメディアが必要のないケース」について詳しく解説していきます。

自社のマーケティング戦略を見直している方は、ぜひ参考にしてください。

オウンドメディアの開設をご希望の方は小林洋行コミュニケーションズにご相談ください。

オウンドメディアとは？

オウンドメディアとは、企業が自社で所有・運営するメディアのことです。企業のブログやウェブマガジン、情報発信サイトなどが当てはまります。

オウンドメディアが注目される理由は、自社の情報を自由に発信できる場として活用できるからです。

企業のブランドイメージ向上や顧客との関係構築に役立つだけでなく、SEO対策としても効果的です。

ホームページは企業の概要や製品・サービスの紹介など、自社の情報公開を主な目的としています。

一方、オウンドメディアはユーザーに価値ある情報を提供し、ブランド認知度を高めたり、信頼関係を築いたりすることが目的です。

つまり、ホームページが「企業の情報を伝える場」であるのに対し、オウンドメディアは「ユーザーが知りたい情報を提供する場」と言えます。

オウンドメディアの種類

オウンドメディアは、さまざまな種類があり、特徴や役割が異なります。

種類	特徴	用途
コーポレートサイト	会社概要や事業内容を紹介する公式サイト	企業情報の発信、信頼性の構築
ブログ	定期的に記事を更新するウェブサイト	専門知識の発信、SEO対策
ECサイト	商品を販売するためのウェブサイト	直接的な販売促進
ブランドサイト	特定のブランドや商品を紹介するサイト	ブランドイメージの向上
ポータルサイト	様々な情報をまとめたウェブサイト	情報ハブとしての活用
採用サイト	採用情報を発信するウェブサイト	人材採用、企業文化の発信
メルマガ	定期的に配信するメールマガジン	顧客との関係構築、情報提供
パンフレット・チラシ	紙媒体の宣伝物	対面営業、イベントでの配布
カタログ	商品情報をまとめた冊子	商品ラインナップの紹介
広報誌	定期的に発行する自社の情報誌	ファン育成、ブランド構築
セミナー・イベント	自社主催の勉強会や展示会	顧客教育、関係構築
ウェビナー	オンライン上で開催するセミナー	広範囲への情報発信、顧客教育
YouTube	動画コンテンツを配信するチャンネル	視覚的な情報発信、ブランディング

オンラインのオウンドメディアは、インターネット上で展開するメディアです。コーポレートサイトやブログ、ECサイトなどが含まれます。

特に「公式サイト型」と「独立型」という2つの形態があります。

公式サイト型は自社サイトの一部としてブログなどを設置するタイプ、独立型は公式サイトとは別にオウンドメディア用のサイトを立ち上げるタイプです。

オフラインのオウンドメディアには、パンフレットやチラシ、カタログ、雑誌・広報誌、セミナー・イベントなどがあります。

オウンドメディアのメリット

オウンドメディアには多くのメリットがありますが、今回は重要な4つのメリットについて詳しく解説します。

継続的に見込み顧客を獲得できる

オウンドメディアを運営すると、継続的に見込み顧客を獲得できます。

コンテンツが資産として蓄積され、広告費をかけなくても自然検索からの流入が続くためです。

広告は掲載期間が終わると効果がなくなりますが、オウンドメディアの記事は公開後も検索エンジンに表示され続けます。

さらに、過去の記事をリライトすることで、集客効果を高めることも可能です。

具体的には、自社の商品やサービスに関連する課題を持つ人々を効果的に集客できます。

例えば「英会話 勉強」というキーワードを狙ったコンテンツを作れば、英会話の勉強に課題を抱えている人を集めることができます。

このように特定のキーワードを狙ったコンテンツ制作により、自社サービスに課題を持つ人を効率的に集客できるのです。

広告費を抑えて集客ができる

広告では掲載期間が終われば効果もなくなりますが、オウンドメディアのコンテンツは長期にわたって流入を生み出し続けます。

たとえば、SEO対策をしっかり行ったブログ記事が検索エンジンで上位表示されれば、広告費をかけずとも継続的にアクセスを獲得できます。

リスティング広告のように毎月の広告費が発生せず、中長期的に見れば大幅なコスト削減につながるのです。

オウンドメディアは短期的には制作コストがかかるものの、長期的にみれば広告費を大きく削減しながら安定した集客を実現できる手段といえます。

コンテンツが資産となる

オウンドメディアで作成したコンテンツは、長期的に機能し続ける「資産」となります。

一度公開したコンテンツは、継続的にユーザーを集め、広告費をかけずとも安定した流入を生み出すことができます。

有料広告とは異なり、効果が一過性ではなく長期間にわたって持続するからです。

広告は費用を支払っている間だけ効果がありますが、オウンドメディアのコンテンツは公開後も自然検索からの流入を継続的に獲得できます。

また、作成したコンテンツは集客だけでなく、営業ツールとしても活用できます。記事を印刷して販促資料にしたり、イベント用のパンフレットに掲載したりと、さまざまな場面で再利用が可能です。

コンテンツを制作し続けるほど、企業の資産として蓄積されていくのがオウンドメディアの大きな魅力なのです。

潜在層から顕在層まで幅広いユーザーにアプローチできる

オウンドメディアの最大のメリットは、潜在層から顕在層まで幅広いユーザーにアプローチできることです。

ユーザーの購買行動の各段階に合わせたコンテンツを提供できるからです。

まだ明確な課題を認識していないユーザーには役立つ情報を通じて興味を引き、顕在層には比較記事や解決策を提示することで次のステップへ促すことができます。

たとえば、住宅メーカーのオウンドメディアで「賃貸 家賃高い」というキーワードに関する記事を作成するケースを考えてみましょう。

上記の記事によって、まだ家を購入しようとは考えていないものの「家賃が高い」と悩んでいるユーザーに対して、自社を知ってもらうきっかけを作れます。

はじめは潜在層であったユーザーも、「賃貸の家賃が高いから戸建を考えよう」と思考が変化すれば、顕在層へと変わり、すでに自社を認知している状態になります。

このように、オウンドメディアは潜在層を見込み客へ、見込み客を顧客へと育てることができるのです。

オウンドメディアのデメリット

オウンドメディアのデメリットは、以下の通りです。

• 効果が出るまでに時間がかかる
• 運営に継続的なコストがかかる
• 専門知識が必要で独学では難しい

それぞれのデメリットについて詳しく解説していきます。

効果が出るまでに時間がかかる

オウンドメディアで成果を実感できるようになるまでには、最低でも半年から1年程度の期間が必要になります。

オウンドメディアが時間のかかる施策である理由は、コンテンツの制作自体に時間がかかるからです。

チームの構成から執筆準備、構成・初稿の作成、複数人によるチェックなど、質の高い記事を完成させるまでには多くの工程が必要です。

また、Googleの検索エンジンの順位はコンテンツの公開から2ヶ月〜3ヶ月で安定する傾向にありますが、上位表示されるまでには半年程度かかるケースが多いです。

オウンドメディアは短期的な成果を求める施策ではありません。立ち上げから数ヶ月で効果がないからといって更新をやめてしまうと、それまでのコストが無駄になってしまいます。

半年以上の運用と、2〜3年の投資期間を設けることで、徐々に費用対効果は高まっていきます。

運営に継続的なコストがかかる

オウンドメディアは一度作って終わりではありません。

サイトの維持管理費やコンテンツ制作費など、さまざまな費用が継続的にかかります。

具体的には、サーバー費用（月5千円～5万円）やドメイン費用（年間100円～10万円）などの基本的な維持費に加え、コンテンツ制作や運用管理のための人件費が必要です。

外注する際にかかるコスト

外注するサービス	費用相場
SEO記事制作	1本5万円〜／文字単価8円〜
オウンドメディア戦略設計	30万円〜／回
ホワイトペーパー作成	10〜50万円
SNS運用代行	10〜50万円／月
オウンドメディア全体の運用代行	50〜300万円／月
コンテンツ制作	1記事あたり3〜10万円程度
SEO対策	月5〜30万円程度
分析・改善	月5〜20万円程度
システム利用料	月5〜10万円程度
運用保守	月1〜5万円程度

オウンドメディアを運営するには、継続的なコストが必要です。

初期費用だけでなく、長期的な運用において様々な費用がかかるため、事前に予算の計画を立てておくことが重要です。

専門知識が必要で独学では難しい

オウンドメディアの運営には専門的な知識が必要であり、独学だけでは効果的な運用が難しいのが現実です。

オウンドメディアの成功には、SEOに関する知識だけでなく、ターゲット層の分析やコンテンツ戦略の策定など専門知識が必要です。

また、検索エンジンのアルゴリズムは常に変化しており、最新のトレンドや技術を継続的に学ばないといけません。

独学で進める場合、間違った知識や古いノウハウを習得してしまう危険性があります。

Webマーケティングは技術や業界の変化が早く、数年前の常識が現在では通用しないことも少なくありません。

このように、オウンドメディアの運営には専門的な知識と経験が必要であり、独学だけでは効果的な運用が難しいといえます。

成果を出すためには、最新情報を調べたり、SEO会社に相談したりしながら進めていくことが大切です。

オウンドメディアが必要のないケース

オウンドメディアは多くの企業で導入が進んでいますが、すべてのケースで効果を発揮するわけではありません。

以下では、オウンドメディアが必要のないケースについて紹介していきます。

短期間で成果を求められる場合

オウンドメディアは短期間での成果を求める場合には向いていません。

半年から1年以上の長期的な視点で運用しなければ効果が出にくいため、すぐに結果を出したい方にとっては不向きな施策です。

したがって、半年以内の短いスパンで費用対効果を求めるのであれば、オウンドメディア以外の施策を検討するべきです。

例えば、リスティング広告やSNS広告などの即効性のある施策の方が適しています。

また、単価が数千円程度の商品やサービスを扱う場合も、オウンドメディアへの投資コストと売上の費用対効果が合わない可能性があります。

短期間で成果を出したいなら、オウンドメディアだけでなく、目的に合った別のマーケティング手法を選ぶことが重要です。

明確な目的や戦略がない場合

明確な目的や戦略がないままオウンドメディアを始めても、ほとんど意味がありません。

なぜなら、目的があいまいだとコンテンツの方向性がぶれやすく、効果的な運営ができないからです。

アクセスは増えたものの売上につながらない場合は、読者が購買意欲の低い層だったというターゲットのズレが原因かもしれません。

また、記事を増やしてもSEO評価が上がらない場合は、目的に合ったキーワード選定ができていなかった可能性があります。

さらに、目的が曖昧だと社内に浸透しにくいため、施策への理解を得られなかったり、スタッフのモチベーションが低下したりといった問題も起こりかねません。

したがって、オウンドメディアを始める前に「なんのためにオウンドメディアを運用するのか」を明確にし、社内で方向性を決めることが大切です。

リソースを十分に確保できない場合

リソース不足の状態でオウンドメディアを始めると、途中で挫折する可能性が高く、投資した時間やお金が無駄になってしまいます。

「月に1本社員が記事を作る」という目標を掲げたものの、業務が忙しくて全く執筆できなかったり、コンテンツ作成よりも営業目標達成が重視され、次第にコンテンツ作成の優先度が下がったりするケースです。

また、質の高い記事を書くためには専門的なスキルや十分な時間が必要ですが、特に中小企業ではこれらの工数を確保することが難しいことが多いです。

ただし、リソース不足の場合でもSEO会社へ外注することができます。

外部の専門家に任せることで、社内リソースの効率化ができ、社員は他の重要な業務に集中することができます。

また、SEO対策に詳しいプロに依頼することで、質の高いコンテンツ制作が可能となり、定期的に更新できます。

したがって、十分なリソースを確保できない場合は、SEO会社へ外注するようにしましょう。

オウンドメディアのメリットに関するよくある質問

オウンドメディアのメリットについて、よくある質問をまとめました。

自社サイトやブログなどでオウンドメディアを活用したいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。

オウンドメディア運営で失敗しないためにはどのような点に注意すべきですか？

オウンドメディア運営で失敗しないための注意点は、以下の通りです。

運営の目的を一つに絞り、そのために必要なリソースを集中させることが大切です。

複数の目標を同時に達成しようとすると、どれも中途半端になってしまいます。

また、コンテンツの質と量のバランスも重要です。

いくらたくさんの記事を公開しても、ユーザーが検索するキーワードを狙えていなかったり、成果につなげる導線がなかったりすると、アクセスは増えても成果には結びつきません。

このように、オウンドメディアを成功させるためには、明確な目的設定、ターゲット分析、継続的な運用体制の構築が欠かせません。

アーンドメディアとオウンドメディアの違いは何ですか？

アーンドメディアとは、企業が直接関係のない第三者が情報発信の主体となるメディアのことです。

オウンドメディアは自社が所有・管理するメディアであるのに対し、アーンドメディアは第三者が発信する口コミや評価などのメディアです。

項目	オウンドメディア	アーンドメディア
所有者	自社	第三者
管理権限	高い（自由に設定可能）	低い（コントロールできない）
情報の信頼性	宣伝的と捉えられる可能性あり	客観的で信頼性が高い
費用	かかる	ほぼかからない
例	自社サイト、ブログ、SNSアカウント	口コミ、レビュー、第三者のSNS投稿

オウンドメディアで質の高いコンテンツを発信し、アーンドメディアで第三者からの評価を得ることで、相乗効果を生み出すことができます。

自社の強みを活かしたコンテンツをオウンドメディアで発信し続けることで、アーンドメディアで良い評判につながり、より効果的なマーケティング戦略を構築できます。

オウンドメディアの運営に必要なツールはなにがありますか？

オウンドメディアの運営に必要なツールは、以下です。

ツールの種類	代表的なツール	料金	主な用途
CMS	WordPress	基本無料	サイト制作・管理
アクセス解析	Google Analytics	無料	ユーザー行動分析
検索分析	Google Search Console	無料	検索流入分析
ヒートマップ	Microsoft Clarity	無料	ユーザー行動可視化
キーワード調査	Google Keyword Planner	無料	キーワード分析

オウンドメディアを運営するなら、まずはコンテンツ管理システム（CMS）が必要です。

なかでもWordPressは世界で最も利用されており、日本でも82.2%というシェア率を誇っています。

プログラミングの知識がなくても、テンプレートを活用して本格的なウェブサイトを作れるのが魅力です。

次に重要なのが、アクセス解析ツールです。Google Analyticsを使えば、訪問者の滞在時間や直帰率などの行動データに加え、年齢や性別、居住地などのユーザー属性も分析できます。

どのコンテンツがどんな読者に人気があるのかを把握することで、より効果的なコンテンツ制作が可能になります。

上記のツールを上手に活用することで、効率的なメディア運営が可能になります。

まずは基本的なツールから導入し、運営しながら必要に応じて追加していくのがおすすめです。

まとめ

オウンドメディアとは、企業が自社で所有・運営するメディアのことで、ブログやウェブマガジン、情報発信サイトなどが該当します。

企業情報を自由に発信できる場として活用でき、ブランドイメージ向上や顧客との関係構築、SEO対策としても効果的です。

今回紹介したメリットとデメリットを十分に理解し、自社の目的やリソースに合わせてオウンドメディア戦略を構築しましょう。

オウンドメディアは短期的な成果を求める施策ではなく、長期的な視点で取り組むことが重要です。